Teknokrad – Transfer pulsa merupakan salah satu layanan yang setiap provider kartu sediakan kepada penggunaannya.
Khusus pengguna kartu Indosat, transfer pulsa jadi kegiatan yang sangat lumrah, akan tetapi tidak semua transfer pulsa berjalan lancar. Lalu apa saja penyebab dan kenapa transfer pulsa Indosat gagal ?
Penyebab Kenapa Transfer Pulsa Indosat Gagal
Pulsa adalah salah satu elemen yang paling utama ketika melakukan aktivitas komunikasi menggunakan sim card atau kartu telekomunikasi.
Biasanya orang mentransfer pulsa ke sesama pengguna lain ketika kondisi sedang kehabisan, namun tidak semua berjalan sukses. Berikut beberapa alasan kenapa transfer pulsa Indosat gagal :
1. Nominal Pulsa Tidak Mencukupi
Alasan transfer pulsa indosat tidak berhasil yang pertama adalah karena nominalnya. Tentu saja dalam penggunaan pulsa ada saldo dengan nominal tertentu yang jadi patokan untuk seseorang bisa mentransfer pulsa. Hal ini karena proses pengiriman pulsa ini memakan biaya admin.
Pada umumnya pihak provider menerapkan ketentuan pengiriman pulsa bisa terjadi apabila saldo nominal pengirim tersisa Rp. 5000.
Baca Juga: Cara Memperkuat Sinyal Indosat di HP Xiaomi
Dengan kata lain jika Anda ingin mengirim pulsa Rp. 10.000 maka setidaknya saldo bernilai 15.000. Biaya administrasi sendiri secara umum bernilai sebesar 600 rupiah.
2. Kartu Sedang Dalam Keadaan Masa Tenggang
Masa tenggang merupakan kondisi di mana kartu seseorang sudah habis masa aktifnya. Ketika memasuki fase ini, pengguna harus melakukan pengisian saldo agar masa aktif kembali dan masa tenggang berakhir. Dalam kondisi masa tenggang beberapa fitur dan layanan pun tidak dapat pengguna pakai.
Apabila Anda mencoba mengirimkan pulsa ketika kartu dalam masa tenggang, maka transfer pulsa indosat gagal terus meskipun saldo masih banyak dan mencukupi.
Artikel Terkait: Cara Mendapatkan Kuota Gratis Indosat
Syarat dan ketentuan ini berlaku sehingga mau tidak mau pengguna kartu harus melakukan pengaktifan masa aktif terlebih dahulu.
3. Nominal Pengiriman Tidak Sesuai
Alasan kenapa transfer pulsa Indosat gagal berikutnya kenapa pengiriman atau transfer pulsa ini bisa gagal adalah karena Anda mengirimkan dengan nominal yang salah.
Misalnya Anda ingin mengirimkan pulsa ke nomor kerabat dengan nominal 15.000, akan tetapi sisa saldo hanya ada 3000, jelas hal ini akan menyebabkan kegagalan.
Selanjutnya setiap provider seperti Indosat menerapkan nilai minimal dan maksimal dalam transfer pulsa.
Batasan dari pihak indosat sendiri berkisar antara Rp. 200.000 sampai dengan Rp. 5.000. Apabila Anda melakukan transfer pulsa kurang atau lebih dari limit tersebut maka transfer akan gagal.
Cara Mengatasi Gagalnya Transfer Pulsa Indosat
Setelah Anda berhasil mengidentifikasi kegagalan transfer pulsa tersebut, maka kurang rasanya jika tidak mengetahui bagaimana cara mengatasinya.
Dari beberapa permasalahan tadi terdapat solusi bisa pengguna kartu Indosat lakukan jika transfer gagal terus, berikut tutorial cara mengatasi kenapa transfer pulsa Indosat gagal :
1. Pastikan Telah Mengikuti Instruksi Transfer dengan Benar
Hal pertama yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi kenapa transfer pulsa Indosat gagal adalah dengan melihat kembali instruksi pengirimannya.
Indosat sendiri telah memberikan prosedur dan tata cara secara langkah demi langkah dalam mentransfer pulsa.
Apabila transfer pulsa gagal terus, mungkin ada beberapa langkah yang Anda lewati sehingga hal ini terjadi.
Cara mengatasinya sangat mudah yaitu memahami kembali semua tahapan dan instruksi transfer dengan baik dan benar. Jika sudah sesuai, transfer pulsa indosat ke telkomsel gagal tidak akan terjadi.
2. Mengisi Saldo agar Sesuai Ketentuan
Salah satu alasan kenapa transfer pulsa bisa gagal adalah karena Saldo Anda tidak mencukupi atau tidak sesuai ketentuan provider.
Apabila masalahnya seperti ini cara mengatasinya sangat mudah yaitu dengan menuliskan ulang saldo di konter terdekat.
Misalnya seperti Indosat yang membutuhkan saldo sebesar Rp.5000 minimal dalam setiap aktivitas pengiriman pulsa.
Jika Saldo Anda hanya sebesar 3000 maka lakukan pengisian saldo sebesar 10.000 atau lebih sehingga dapat mengirimkan atau mentransfer pulsa.
3. Memasukan Nomor Tujuan Penerima Pulsa dengan Benar
Penyebab transfer pulsa indosat gagal terkadang karena pengguna tidak teliti dalam memasukan nomor telepon tujuan penerima pulsa. Tentu saja ketika mentransfer pulsa, Anda harus memasukan nomor tujuan penerima.
Apabila Salah memasukan nomor tujuan penerima, kemungkinan gagalnya semakin besar terlebih lagi jika nomor tersebut sudah tidak aktif lagi.
Maka dari itu, pastikan Anda secara teliti memasukan nomor tujuan penerima, kemudian cek juga kalau nomor tersebut masih aktif.
4. Sesuaikan Nominal Pulsa dengan Nilai Transfer
Perlu Anda perhatikan juga soal pengisian nominal transfer pulsa. Ketika hendak mengirimkan pulsa sebesar 100.000 otomatis secara logika, setidaknya pengguna harus punya pulsa lebih dari itu misalnya 200.000 atau bahkan lebih.
Salah satu kegagalan dasar yang sering pengguna kartu alami ketika mentransfer pulsa adalah nominal pengisiannya ini.
Pastikan memasukan nominal pulsa dengan jumlah kurang dari nilai pulsa agar proses transfer bisa berjalan lancar. Jika hal ini tidak pengguna perhatikan transfer pulsa indosat ke 3 gagal terus.
5. Pastikan Sinyal HP Kuat dan Ada
Meskipun tidak menggunakan jaringan internet, aktivitas transfer pulsa ini juga membutuhkan sinyal. Ini adalah salah satu penyebab umum mengapa transfer pulsa indosat sering gagal.
Ketika Anda ingin menelepon atau mengirimkan SMS, sinyal merupakan elemen penting yang ponsel perlukan dalam memproses aktivitas ini.
Apabila sinyal pada sebuah telepon tidak ada, otomatis proses transfer pulsa ini akan gagal.
Maka dari itu, usahakan untuk memastikan jika ponsel memiliki sinyal sebelum melakukan kegiatan ini. Jika Sinyal HP tidak ada maka percuma bila Anda ingin mentransfer pulsa pasti akan gagal.
6. Menghubungi Customer Service Indosat
Layanan costumer service dari pihak provider bisanya hadir untuk mempermudah pelanggan dalam mengatasi berbagai masalah salah satunya gagal saat transfer pulsa.
Call Center Indosat sendiri dapat Anda hubungi untuk membantu dalam mengatasi masalah ketika pulsa kaga terkirim.
Melalui nomor Call Center yang dapat Anda lihat dari websitenya, pengguna dapat langsung menanyakan kenapa proses transfer pulsa ini bisa gagal.
Layanan ini jadi salah satu cara mengatasi gagal transfer pulsa indosat terbaik. Jika sudah terhubung langsung tanyakan saja kepada pihak indosat kenapa transfer bisa gagal.
Cara Transfer Pulsa dari Indosat ke Telkomsel Sesuai Prosedur
Indosat maupun Telkomsel merupakan dua provider jaringan komunikasi terkemuka di Indonesia yang penggunaannya sangat banyak.
Tidak heran jika aktivitas transfer pulsa antar keduanya kerap kali terjadi, akan tetapi cukup banyak pengguna belum tahu cara transfer pulsa keduanya ini. Berikut adalah cara transfer pulsa indosat telkomsel sesuai prosedur :
1. Melalui Kode Dial Up
Kode dial up merupakan layanan dari jaringan komunikasi seperti indosat untuk memudahkan pengguna dalam melakukan berbagai kegiatan.
Cara transfer melalui kode dial up ini terbilang sangat mudah dan cepat, berikut langkah langkahnya :
- Pertama tama buka ponsel Anda
- Selanjutnya buka aplikasi telepon atau kontak
- Pada kolom pengisian nomor ketikan kode *123*151#
- Jika sudah langsung saja tekan panggil
- Akan muncul beberapa menu layanan tekan 1 lalu OK
- Masukan nomor tujuan transfer Anda
- Setelah itu masukan juga nominal atau besaran pulsanya
- Jika semua sudah benar tekan Kirim atau OK
- Muncul lagi konfirmasi, tekan 1 lalu krim
- Apabila berhasil transfer akan Terjadi dan sukses
2. Melalui Aplikasi MyIM3
Memasuki era smartphone atau ponsel Android, para provider jaringan komunikasi termasuk indosat hadir dengan meluncurkan aplikasi mobile.
MyIm3 merupakan salah satu aplikasi berbasis mobile yang bisa pengguna pakai dalam berbagai kebutuhan termasuk transfer pulsa, berikut cara transfer pulsa m3 ke telkomsel lewat MyIM3 :
- Pertama buka ponsel Anda
- Kemudian buka aplikasi playstore carilah MyIM3
- Install aplikasinya jika belum terpasang di ponsel
- Setelah terpasang langsung buka saja aplikasi tersebut
- Pastikan login dengan nomor indosat Anda
- Pada beranda aplikasi, tekan gambar tiga garis
- Kemudian pilih opsi transfer pulsa
- Masukan nomor tujuan pengiriman pulsa
- Masukan jumlah nilai pulsa yang hendak Anda kirim
- Jika semua sudah benar klik tombol transfer
- Proses pengiriman pun selesai
3. Melalui SMS
Cara selanjutnya bisa Anda gunakan adalah fitur perpesanan atau SMS. Melalui aplikasi perpesanan yang ada di ponsel, pengguna juga dapat melakukan transfer pulsa dengan mudah dan cepat. Metode ini juga tidak sulit, berikut cara tf pulsa indosat ke telkomsel lewat SMS :
- Pertama tama buka ponsel atau smartphone Anda
- Kemudian klik saja aplikasi pesan atau perpesanan
- Klik logo tambah atau buat pesan baru
- Pada kolom pesan ketik Transferpulsa (spasi) nomor tujuan (spasi) nominal pulsa
- Jika semua sudah benar ketikan angka 151 di kolom pengiriman
- Apabila semua sudah cocok tekan kirim
- Akan ada balasan berupa konfirmasi, ketik OK (spasi) Nomor Token
- Jika prosesnya sudah Anda lakukan dengan benar akan ada notifikasi
- Proses transfer pulsa pun berhasil
Demikian informasi mengenai alasan kenapa transfer pulsa Indosat gagal. Sebagai pengguna kartu sim card Indosat, memahami hal seperti ini sangatlah penting. Pastikan untuk tahu penyebab pengiriman pulsa gagal, dan lakukan tindakan solusinya secara benar.